江蘇省司法行政系統堅持以人民為中心的發展思想,持續深化法律援助服務網絡建設,著力解決人民群眾,特別是困難群體在法治領域的“急難愁盼”問題,取得了顯著成效。最新數據顯示,全省新建法律援助工作站達52個,累計為超過2.5萬人次提供了專業的法律咨詢服務,切實將法治溫暖送到群眾身邊。
一、織密服務網絡,打通“最后一公里”
針對部分地區法律服務資源分布不均、基層群眾尋求專業法律幫助不便的現狀,江蘇省精準布局,重點在鄉鎮(街道)、村(社區)、勞動保障、退役軍人事務、工會、婦聯、殘聯以及大型集貿市場、產業園區等群眾聚集區和特定行業領域,新建了52個標準化、規范化的法律援助工作站。這些工作站如同一個個深入基層的法治“前哨”,有效延伸了法律援助的服務半徑,讓群眾在家門口就能找到“法律明白人”,咨詢法律問題、申請法律援助,極大地方便了行動不便或信息獲取能力較弱的困難群眾。
二、聚焦急難愁盼,提供精準化服務
新建的工作站并非簡單的“掛牌設點”,而是功能齊全、服務專業的實體平臺。它們緊密圍繞人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,聚焦勞動爭議、工傷賠償、婚姻家庭、撫養贍養、交通事故、醫療糾紛、土地承包等民生領域常見法律糾紛。工作人員和法律服務志愿者通過現場接待、電話熱線、網絡平臺等多種渠道,為前來咨詢的群眾提供耐心細致的解答、清晰明確的法律指引和切實可行的維權建議。累計2.5萬人次的咨詢量背后,是無數個具體法律困惑的消解和潛在社會矛盾的預防化解。對于符合法律援助條件的困難群眾,工作站會及時引導并協助其辦理申請手續,確保他們能夠獲得無償的法律代理服務,維護自身合法權益。
三、整合專業力量,提升服務質效
為確保服務質量,江蘇省司法行政部門積極整合律師、基層法律服務工作者、公證員、司法鑒定人員以及具有法律背景的社會志愿者等專業力量,充實到各法律援助工作站。通過定期值班、巡回服務、專題培訓等方式,保障工作站有人辦事、能辦成事。加強工作站的規范化管理,統一服務標準、工作流程和考核機制,確保咨詢解答的專業性、準確性和有效性。許多工作站還創新服務模式,開展法治講座、案例宣講、發放普法資料等宣傳活動,變“被動接診”為“主動巡診”,提升了基層群眾的法治意識和依法維權能力。
四、彰顯司法為民,溫暖困難群體
這一系列舉措,深刻體現了江蘇省司法行政系統服務大局、司法為民的責任擔當。新建的52個工作站和2.5萬人次的咨詢服務,不僅是一組亮眼的數字,更是實實在在的民生工程、民心工程。它們讓法律援助制度更加貼近基層、貼近群眾,讓經濟困難公民和特殊案件當事人在面對法律問題時不再無助,切實感受到了法律的公平正義和社會的關懷溫暖。這有力促進了基層社會治理法治化水平的提升,為維護社會和諧穩定、保障人民群眾安居樂業提供了堅實的法治保障。
江蘇省將繼續完善法律援助服務體系,推動工作站建設向更廣領域、更深層次拓展,不斷提升服務的便捷性、精準性和普惠性,努力讓每一位需要法律幫助的困難群眾都能享受到優質高效的法律援助服務,為譜寫“強富美高”新江蘇現代化建設新篇章營造更加優良的法治環境。